Política de Privacidad
Última actualización: 1 de julio de 2026
En Rementeria Maquinaria S.L. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política describe cómo recogemos, tratamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Rementeria Maquinaria S.L.
- CIF: B-48XXXXXX
- Dirección postal: Polígono Industrial Erletxe E-37, 48960 Galdakao, Bizkaia (España)
- Teléfono: 944 573 090
- Correo electrónico: info@rementeriamaquinaria.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): dpd@rementeriamaquinaria.com
2. Datos que Recogemos
Podemos recoger y tratar los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF/CIF.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad.
- Datos de facturación: datos bancarios, historial de pagos (en caso de relación comercial).
2.2 Datos recogidos automáticamente
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo.
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics realizados.
- Datos de cookies: según se describe en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de información y presupuestos | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta que se retire el consentimiento |
| Gestión de la relación contractual (venta, alquiler, servicio técnico) | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Duración del contrato + 5 años |
| Facturación y cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | 6 años (Código de Comercio) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición |
| Análisis estadístico y mejora del servicio | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | 26 meses |
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas: cuando sea obligatorio por ley (AEAT, Seguridad Social, etc.).
- Proveedores de servicios: que actúan como encargados del tratamiento (hosting, software de gestión, servicios de envío, etc.), con los que hemos firmado los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.
- Entidades financieras: para la gestión de pagos y financiaciones.
- Crown Equipment Corporation y Raniero Carrelli: en calidad de fabricantes, para la gestión de garantías y servicio postventa.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
5. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
Derecho de Acceso
Conocer si tratamos sus datos y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros por escrito a la dirección postal indicada o por correo electrónico a dpd@rementeriamaquinaria.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es
6. Medidas de Seguridad
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Control de acceso a los sistemas de información.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación del personal en materia de protección de datos.
- Evaluaciones periódicas de seguridad.
7. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
- Email: dpd@rementeriamaquinaria.com
- Teléfono: 944 573 090
- Dirección: Polígono Industrial Erletxe E-37, 48960 Galdakao, Bizkaia